Coca Cola y San valentine

El Social Branding es capaz de crear cosas tan maravillosas como estas. Que en un centro comercial miles de parejas se besen.

http://vimeo.com/37237017

Dime dónde te publicas y te diré a quién le llegas

Si queréis hacer Social Branding por redes sociales (Social Media), ahora, ¡tendrás que conocer a tu público! Lo que quieres comunicar llega de forma más inmediata o efectiva según tu red social elegida para ello. Entre ellas encontramos:


· Facebook: usuario medio de entre 25-35 años. Audiencia similar de hombres y mujeres. Buenas características para compartir fotos y vídeos. Posibilidad de incluir aplicaciones y personalizaciones.


· Twitter: es la red social con el mayor crecimiento. Sus usuarios se sitúan entre 25-45 años. Sirve principalmente para compartir contenidos de internet, principalmente posts y páginas web. Permite una rápida difusión de la información y el contacto directo con los usuarios.


· Tuenti: la mayoría de usuarios son españoles, con edades comprendidas entre 14 y 25 años. No permite tanta flexibilidad como Facebook, aunque las campañas publicitarias que se llevan a cabo en esta red presumen de obtener muy buenos resultados de impacto y conversión. La comunicación entre marca y usuario es más unidireccional que en el resto de plataformas (de la marca al usuario).


· Youtube: usuarios de todo tipo y de todas partes del mundo. Especialmente recomendado si se tiene la capacidad de producir piezas de vídeo propias, sobre todo si nuestro negocio se basa en impacto visual (moda, zapatos, comida, etc)

· Vimeo: igual que Youtube, aunque sus vídeos no suelen salir posicionados como resultados de Google (Google es dueña de Youtube). Para compensarlo, los vídeos cargan más rápido, no tienen tanta publicidad y se pueden subir vídeos más largos (Youtube no permite subir vídeos de más de 15 minutos de duración).


· Flickr: es como un pequeño álbum público de fotos. Sus usuarios más activos son aficionados o profesionales de la fotografía y el diseño gráfico.


· Google Plus: usuarios con un perfil muy “técnico”, aficionados a la tecnología, “early adopters”. Público mayormente masculino. Se está convirtiendo en una red social muy elitista, como una especie de cultura underground,pero basada en la afición por la tecnología e Internet.


· Tumblr: público muy diverso aficionado a los blogs, la lectura y la moda. Especialmente útil si nuestro contenido web se basa en fotografías impactantes y textos de calidad y atrayentes.


· LinkedIn y Xing: son redes sociales eminentemente profesionales. Los usuarios son empresarios y puestos de responsabilidad de empresas. Tiene una base de usuarios, siendo su uso principal el de consulta de temas profesionales y el networking (hacer contactos con clientes, proveedores y colaboradores). Funcionan muy bien para negocios B2B y promoción de nuevos productos y servicios industriales.


Es recomendable no decantarse tan sólo por uno de estos…sino como un máximo de tres.

Kleenex y Facebook

También Kleenex, como todos, quiere caer bien, veamos como lo hace.

Kleenex lanzó una campaña creativa que combina la utilización de Facebook con la entrega de una buena promoción.

El objetivo de cualquier campaña en redes sociales es obtener una reacción, su éxito en buena parte, depende de esto. El impacto de la marca, el valor añadido y el aspecto social son los indicadores que miden el éxito en una campaña en redes sociales.

La campaña consistió en:


· La agencia de publicidad israelí Smoyz, buscó entre las actualizaciones de estado de los usuarios a 50 personas que mostraban en sus estados que no se encontraban del todo bien por culpa del mal tiempo.

· Una vez fueron seleccionadas las 50 personas, obtuvieron sus direcciones para enviarles kits especiales de Kleenex con el fin de ayudarles a mejorar su estado de salud.

· Cuando fueron entregados, todas las personas que recibieron el kit publicaron en sus muros la extraordinaria sorpresa e iniciativa de kleenex y la satisfacción sobre el producto.

· De todos los que recibieron el kit, el 100% publicó una foto en su perfil de Facebook, lo que implica un engagement espectacular.

· Esto a su vez generó multitud de comentarios, likes, reacciones, etc. de amigos con lo que se ayudó a promocionar la marca más allá de los 50 perfiles elegidos.

· Otra novedad fue que los amigos de éstos 50 elegidos, quisieron enterarse de qué manera podían ellos conseguir el Kit de Kleenex, significando una mayor interacción para la marca, que contribuye lógicamente a una mayor promoción.

Con fines como éste, están pensadas las campañas en Social Media, generando valor, emoción, promoción e impacto de la marca, entretenimiento para el consumidor y a la vez siéndoles realmente útil para su día a día.

¿Cómo apareció y por qué tiene que ser una marca social?

Las marcas también quieren hacer amigos, los sábados no serían lo mismo sin ellos.

En nuestra sociedad las marcas nos benefician ya que buscamos significados que puedan complementarnos o definirnos a nosotros mismos, aunque ya de por sí no existieran las marcas. Si una marca no cumple este propósito, entonces no se le puede considerar como una marca efectiva en cuanto al posicionamiento al que aspiran llegar entre su público. Por ello, para potenciar esta conexión entre consumidores y marcas, era necesario animarlas, humanizarlas, individualizaras, aparte de que también, existe una continua necesidad de llamar la atención entre sus consumidores objetivos, y qué mejor manera que involucrándolos y siendo socialmente abiertos.

Los consumidores cada vez demandan más de las marcas y empresas a través de internet están buscando continuamente formas para conectar y ser social. Para ello, se basan primeramente en la necesidad del ser humano de pertenecer a un grupo y, alrededor del cual, congregan cosas los cuales les apasionen o a los que les gustaría asociarse. Gracias a la social media, de la rápida difusión de ésta y a la globalización, ha facilitado el objetivo del social branding entre su público.

El “brand” no son solamente imágenes y líneas, sino que también lleva consigo un significado emocional con dichas imágenes. Es decir, que la marca no está definida según el producto o el servicio que lleva a cabo, sino más bien por la persona que la utiliza

7 sencillos consejos para Marcas en la red

Para todas aquellas marcas que aspiran a ser partícipes de internet y medios 2.0,  yo, Mr. Nice Guy y un estudio de CP Proximity sobre “Las marcas en el mundo online” aconseja:


1. Sé relevante y beneficioso.

2. Conviértete en un ciudadano activo de la comunidad.

3. Ser interesante es más importante que ser una autoridad.

4. Personaliza y respeta al individuo pero no pretendas ser su mejor amigo.

5. Todo tiene que ver con colaboración y co-creación.

6. Las marcas deben aprender a fluir.

7. Ten cuidado dónde pones tu logo.

Queridos emprendedores…

“Nuestra marca en sociedad es como nuestra respiración: aunque es vital para nuestra supervivencia, normalmente no somos conscientes de ella…”así define Joan Jiménez, experto en Social Branding, de forma sencilla cómo ha de ser una marca hoy en día. Por lo que, acto seguido, publico una serie de consejos y reflexiones publicadas por él para inspirar a todos aquellos emprendedores que se encuentran en el inicio de su proyecto:


1. Tu marca está en todo lo que haces, así que asegúrate de conectarla con lo que piensas, con lo que sientes, con lo que dices y con lo que quieres que sea tu papel en el mundo.


2. Lo más importante para encontrar un buen nombre de marca no es el nombre, sino que te preguntes “Quién soy” con la suficiente honestidad y estés verdaderamente convencido de que te reconoces en él. Comprueba siempre que el nombre esté disponible como dominio y también como marca en la oepm.


3. Una vez tengas el nombre, complétalo con un claim estratégico (frase debajo del logo) que comunique “Qué y Cómo lo haces” de la manera más auténtica y simple posible.


4. A la hora de escoger tu logo piensa que esa imagen vale mucho más que mil palabras.


5. No intentes segmentar a tu público en un powerpoint… será él el que te segmentará a ti a través de tus hechos.


6. Recuerda que en la Era digital tu marca también es un medio, por lo que necesitarás tener clara una Línea Editorial.


7. Utiliza las redes sociales para construir marca, relacionarte y aportar algo constructivo a la sociedad, no para vender directamente.


8. No te montes películas ni sueñes con ser Steve Jobs… si en el fondo lo que quieres es ser como otro, seguramente se acabarán enamorando de él.


9. La mejor inversión en marca que nunca podrás hacer es conocerte bien a ti mismo, porque es lo que tienes dentro, lo que tarde o temprano se acabará viendo desde fuera.


10. Piénsatelo muy bien antes de asociarte, a menudo los caminos más cortos son también los más llenos de problemas.


11. Prepárate para una larga travesía reduciendo todo hasta la verdadera esencia de lo que realmente necesitas.


12. Intenta rodearte de gente más inteligente que tú y entrena constantemente tu curiosidad.


13. Intenta acudir a conferencias donde te expliquen el 99% de los fracasos, ya que tendrás más posibilidades de aprender que si solo te fijas en el habitual 1% de éxitos.


14. No vas a encontrar respuestas a las preguntas que no te hagas.


15. Escúchate por encima del ruido de tu ego y abre tu mente al momento presente.


16. Acostúmbrate a estar siempre en beta y a construir marcos de actuación donde puedas equivocarte y experimentar minimizando las consecuencias.


17. Estate atento a que tus planes no sean en realidad una lista de deseos.


18. Dale tiempo a tu entorno social para que te conozca y te reconozca.


19. Asegúrate de que tu producto te representa y de que está alineado con tu misión social natural.


20. Imagina el mejor y el peor de los escenarios… y luego vuelve al presente.


21. Recuerda que todo está conectado con todo y que sin Planeta no hay Sociedad y sin Sociedad no hay Mercado.


22. Escucha a todo el mundo pero piensa por ti mismo.


23. Pregúntate si el dinero es el medio o el fin. Si es el medio, recuerda en todo momento cuál era el fin.


24. No quieras crecer hasta el infinito, es imposible.


25. Date siempre el tiempo necesario para encontrar la convicción.


26. Emprender e innovar son básicamente una actitud y no siempre una cuestión de presupuesto.


27. Fluye a través de la Creatividad, la Coherencia, la Convicción y la Cooperación.


28. Recuerda que las marcas son personas y que las personas hacen las marcas.


29. El liderazgo es la columna vertebral de la marca.


30. Asegúrate de que cuando inviertes en un negocio estás invirtiendo en tu felicidad. J

¿Por qué nos gusta tanto la marca Apple?

Pues creerme cuando os digo que mi filosofía de vida, el social branding, tiene mucho que ver en esto.

Apple es mucho más que una marca, es una marca con personalidad, con valores a los que la empresa siempre es fiel. Estos valores son tomados por los consumidores y los aplican a su personalidad, la marca crea una relación con el consumidor más importante de lo que pensamos.

Estas marcas, se convierten en marcas con valor. Estas tienen un lugar privilegiado en el mercado ya que lo tienen en la mente de las personas.

Yo siempre digo que en momentos de crisis o como lo llaméis, tenemos que levantarnos y echarle creatividad y ganas a cualquier problema que tengamos. Soy más de pensar que la crisis es una gran oportunidad. Es por esto que en muchas marcas se están dando cuenta de que no solo se gana vendiendo y menos ahora, sino que es el momento de crear una marca con valor, una buena imagen que les permita llegar de una mejor manera al cliente.

Si tenéis una marca intentad reflotarla transformándola en una marca con valor, pero no olvidaros de que vosotros también sois una marca, por lo tanto creo que es mejor ser una con valor ¿o no?

Si queréis saber más sobre el caso de Apple aquí os dejo un enlace:

http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/3926517/04/12/por-que-apple-es-un-simbolo-de-vanguardia.html